Projekte
Wir haben bereits Community Lösungen für diverse Kunden realisiert
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Entwicklung
Beratung
Lehre
HubSpot Community: Führend im Bereich Marketing mit Community
HubSpot ist eine Plattform für Marketing, Vertrieb und Kundenservice, die Unternehmen hilft, besser zu wachsen. Die HubSpot-Community ist die Drehscheibe für alle Unterhaltungen rund um HubSpot. Glowing Blue unterstützt HubSpot bei der Entwicklung und kundenspezifischen Integrationen.
Brandneu
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Die SBB Community in neuem Kleid
Die SBB Community wurde auf Basis des open Source Frameworks Flarum komplett neu entwickelt. Mit der neuen flexiblen Lösung wird die Community noch stärker in die Customer Experience integriert und schrittweise um neue Elemente erweitert.
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Swisscom Community: Kunden helfen Kunden seit bald 10 Jahren
Seit bald 10 Jahren zeigt die Swisscom als führendes Telekommunikationsunternehmen der Schweiz wie man mit einer Kunden helfen Kunden Community erfolgreich ist.
Blue Entertainment AG: Bluewin.ch Community Integration
Bluewin.ch ist das fünftgrösste Newsportal der Schweiz. Um Ihren Lesern noch mehr Interaktionsmöglichkeiten zu ermöglichen und das Engagement zu steigern, wurde eine auf Flarum basierende Kommentarfunktion entwickelt, welche an das Swisscom Login und in das Frontend (Livingdocs) eingebunden ist.
Sky UK: Erstellen von dynamischen E-Mail Templates
Sky ist eines der grössten Telekommunikationsunternehmen Englands. Glowing Blue erstellte für Sky neue Community E-Mail Templates. Der modulare Aufbau erlaubt es Sky einzelne Bausteine für neue E-Mails schnell und effizient wiederzuverwenden.
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Quickline Community: Zentrale Hilfe mit Diskussionen und FAQ’s
Quickline nutzt die auf Flarum basierende Community als zentrale Hilfeseite mit Diskussionen, FAQ’s und einem Blog.
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SBB Community: Kunden helfen Kunden & Co-Development
Das grösste Transportunternehmen der Schweiz nutzt ihre Community für den Kundensupport und die Weiterentwicklung ihrer Produkte.
TeamViewer Community: Support und Wissensmanagement für 2 Milliarden Installationen weltweit
Die TeamViewer Community bietet ihren Kunden weltweit Hilfe und wertvolles Wissen in 6 Sprachen.
Comdirect FinanzblogAward: Die Auszeichnung für die besten deutschen Finanzblogs
Einmal im Jahr verleiht Comdirect den FinanzblogAward für den besten deutschsprachigen Finanzblog.
Alteryx Community: Die Community als Teil der Firmen DNA
Alteryx ist eine der führenden Plattformen für Datenanalyse und eine der wenigen weltweit die Community als Teil ihrer DNA etabliert haben.
Comparis Community: Die Community rund um die Themen Versicherungen, Gesundheit, Finanzen, Wohnen und Mobilität
comparis.ch ist der führende Internet-Vergleichsdienst der Schweiz und zählt zu den meistgenutzten Schweizer Webseiten. Glowing Blue hat nach umfassender Analyse des bestehenden Forums ein strategisches und operatives Community Konzept entwickelt.
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CRB Community: Die Community für Experten in der Baubranche
CRB ist das Kompetenzzentrum für Standards in der Bau- und Immobilienwirtschaft. In der CRB Community tauschen sich Experten und Anwender zu den Standards und Services des CRB aus.
Apilio: “We are a Community”
“We are a Community” ist eines der Erfolgsrezepte von Apilio. Die innovative Plattform verbindet Geräte mit IFTT zum “smart Home”. In der Community zeigen Anwender welche Use Cases Sie umgesetzt haben, erfassen Feature Requests und erhalten Hilfe.
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Consorsbank: “Die Finanzwelt verstehen und Banking gestalten”
Produkte bewerten, Ideen entwickeln oder sein Finanzwissen verbessern. Die Consorsbank Community involviert ihre über 100’000 Community Mitglieder in den unterschiedlichsten Bereichen und lässt ihre Kunden so aktiv mitgestalten.
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Sunrise Community
Die Sunrise Community (ehemals UPC Community) feiert 2021 ihr zehnjähriges Jubiläum. Die Plattform, auf der sich Kundinnen und Kunden von UPC gegenseitig online unterstützen, erhielt zu diesem Anlass einen kompletten Neuanstrich mit einem frischen Konzept.
Nala: Die digitale Therapie für Neurodermitis-Betroffene
Die Nala-App ist ein digital Begleiter für Neurodermitis-Betroffene, der basierend auf AI und Tracking eine personalisierte, holistische Therapie anbietet. Glowing Blue unterstützt Nala beim Aufbau ihrer Community.
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Die Community von Führenden für Führende
Die Community von Führenden für Führende. altize revolutioniert die Art und Weise, wie sich Führungspersonen austauschen, voneinander lernen und sich gegenseitig weiterbringen.
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Book Circle Community
Die Lese Community der Schweiz. Die auf Flarum basierende Community ist DIE Schweizer Inspirations- und Austauschplattform wenn es ums Thema Lesen geht.
Cisco Meraki Community: Die Community als Peer-to-Peer-Kanal für Kunden und Partner
Cisco Meraki ist ein Cloud-Managed-IT-Anbieter mit Sitz in San Francisco. Die auf Khoros basierte Community hilft Cisco Meraki Kunden und Partner dabei, Antworten zu finden, Probleme zu lösen und das Beste aus ihren Cisco Meraki Produkten und Services herauszuholen.
Dataiku Community: Die Community für noch bessere Kollaboration von Data Scientists.
Dataiku DSS ist eine kollaborative Data Science Plattform, die die gemeinsame Projekt-Zusammenarbeit zwischen Business Usern, Data Scientists und Data Engineers ermöglicht. Die Dataiku Community bietet Unterstützung beim Onboarding, der Nutzung und Erweiterung als auch der Weiterentwicklung von ihrem Data Science Studio.
Sisense: Erweiterte User Profile
Sisense ist eine der führenden Cloud Analytics Plattformen. Glowing Blue durfte unter anderem “Custom Community Profile” erstellen, welche es den Usern erlaubt, ihr Profile relevanter zu gestalten und es Sisense erlaubt, anhand der hinterlegten Informationen passende Inhalte an die User auszuspielen.
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Exasol Community: Die Community für alle Themen rund um Exasol - die schnellste analytische Datenbank der Welt
Exasol ist die weltweit schnellste In-Memory-Datenbank für komplexe Analysen mit grossen Datenmengen. In der auf Khoros basierende Exasol Community dreht sich alles um die analytische Datenbank Exasol.
HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich
Im Rahmen des CAS Social Media & Content-Management unterrichtet Jan Biller an der HWZ zum Thema “Communities”.
Universität Bern
Jan Biller unterrichtet bereits mehrere Jahre im “CAS Onlinemarketing und Social Media OSM”am Institut für Marketing und Unternehmensführung der Universität Bern zum Thema “Community Building & Management”.
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Skillsnet Community: Die Vernetzungs- und Informationsplattform für Akteure der Berufsbildung.
skillsnet.swiss steht für die Vision einer qualitativ hochwertigen Vernetzungs- und Informationsplattform mit dem Ziel, Akteurinnen und Akteure der Berufsbildung Schweiz intelligent zu vernetzen, die Zusammenarbeit zu erleichtern und den Austausch zu fördern. Unter dem Label skillsnet.swiss entstand die auf Flarum basierende Community für Akteure der Berufsbildung.
Hochschule Luzern
Im Rahmen des CAS Online Media and Campaign Management unterrichtet Jan Biller zum Thema “Consumer Communities”.
Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Im Rahmen des CAS Customer Experience Management zeigt Jan Biller auf wie mit Communities Innovation betrieben werden kann: “Collaboration / Co-Creation: durch Netzwerkeffekte und Co-Creation Wert generieren”.
Victorinox: Skalieren der globalen Community
Glowing Blue unterstützt Victorinox dabei, ein globales Community Konzept zu entwickeln. In einer Reihe von Workshops wurde ein Community Blueprint und eine Test-Reihe entwickelt.
WWZ: Entwicklung von Community Konzepten
Glowing Blue unterstützt WWZ dabei, zwei Community Konzepte zu entwickeln. Hierzu wurden in einer Reihe von internen Workshops Konzepte entwickelt und anschliessend mit den Kunden getestet.
BSI: Skalieren des Community Supports
Glowing Blue unterstützt BSI dabei ihren Community Support weiter auszubauen und zu optimieren.
Julius Bär: Client Community Concept
Anhand einer umfassenden Analyse erstellte Glowing Blue zusammen mit Julius Bär ein globales Community Konzept und unterstützt bei der Lancierung einer neuen Community.
Sky UK: Erstellen von dynamischen E-Mail Templates
Sky ist eines der grössten Telekommunikationsunternehmen Englands. Glowing Blue erstellte für Sky neue Community E-Mail Templates. Der modulare Aufbau erlaubt es Sky einzelne Bausteine für neue E-Mails schnell und effizient wiederzuverwenden.
Die Schweizerische Post: Community Konzept für die agile Gilde
Mit einer Reihe von Workshops mit verschiedenen Stakeholdern haben wir einem Community Blueprint für die “agile Gilde” der Post entwickelt.
reCIRCLE: Aufbau der Insider Community
Glowing Blue unterstützt reCIRCLE beim Aufbau ihrer “Insider Community” auf LinkedIn. In der Insider Community erhalten die Mitglieder exklusive Informationen rund um reCIRCLE und gestalten Produkte und Services aktiv mit.
Schweiz Tourismus: Community Development Beratung für 100% Woman
Schweiz Tourismus hat mit der 100% Woman Kampagne eine erfolgreiche Community (Facebook Group) aufgebaut. Glowing Blue entwickelte zusammen mit Schweiz Tourismus einen Community Blueprint, konzipierte Community OKR’s und entwickelte konkrete Massnahmen für den langfristigen Community Aufbau.
KulturLife: Community Konzept & Community Manager Schulung
KulturLife bietete weltweit Kultur Austauschprogramme. Glowing Blue unterstützt KulturLife beim Aufbau einer Alumni Community und schult die Community Manager.
